التقديم على وظيفة : وظائف نساء في الرياض
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظفة استقبال |
اسم المعلن |
Zenith Holdings |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
السويس |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
11430 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التعامل مع العملاء بشكل احترافي، القدرة على الاستماع الفعال لفهم احتياجات العملاء، مهارات التواصل الجيد لضمان رضا العملاء، القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة، مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام بشكل فعال، القدرة على استخدام برامج الحاسوب لإدارة البيانات، مهارات حل المشكلات بطريقة سريعة وفعالة، الالتزام بمعايير الخدمة العالية، القدرة على التعامل مع الضغوط والحفاظ على الهدوء، مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق النتائج المطلوبة
المهام:
استقبال الزوار وتقديم المعلومات الدقيقة لهم، تنظيم مواعيد العمل والتأكد من الالتزام بها، التواصل مع العملاء للتأكد من رضاهم عن الخدمة، إدارة مستندات العمل وتحديثها بشكل دوري، تقديم المساعدة للموظفين في المهام اليومية، متابعة الاستفسارات والشكاوى وتقديم الحلول المناسبة، الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة، تدريب الموظفين الجدد على المهام المطلوبة، إدارة المكالمات الهاتفية بشكل مهني، تقديم تقارير دورية عن أداء الاستقبال
تعبئة نموذج التقديم