التقديم على وظيفة : وظائف موظف في شركات الاتصالات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف |
| اسم المعلن |
التفوق الذكي |
| العنوان : الدولة |
الجزائر |
| العنوان : المدينة |
عنابة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
43340 دينار جزائري |
المهارات:
فهم شروط العمل في شركات الاتصالات لضمان الامتثال، مهارات التواصل الفعالة لبناء علاقات مع الزبائن، القدرة على التكيف مع بيئات العمل المتغيرة، مهارات الحاسوب لإدارة الأنظمة والتطبيقات بكفاءة، القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة، تنظيم الوقت لضمان تنفيذ المهام في المواعيد المحددة، مهارات التفاوض لحل النزاعات مع الزبائن، المعرفة بالسوق لفهم الاتجاهات والمتطلبات، القدرة على حل المشكلات بشكل فعال، الالتزام بالمعايير لضمان تقديم خدمات ذات جودة عالية
المهام:
التفاعل مع الزبائن لتقديم الدعم الفني وحل المشكلات، تحديث سجلات العملاء والبيانات بشكل دوري، تقديم المشورة للعملاء حول خدمات الشركة ومنتجاتها، متابعة الشكاوى والملاحظات لضمان تحسين الخدمة، المساعدة في تطوير استراتيجيات التسويق لتعزيز الحصة السوقية، إجراء الاستطلاعات لجمع الملاحظات حول الخدمة، التنسيق مع الفرق الفنية لضمان تقديم الدعم الفعال، تحليل البيانات لتحديد الاتجاهات وتحسين الأداء، المشاركة في التدريبات لتحسين المهارات والمعرفة، الالتزام بالمواعيد النهائية لضمان تحقيق الأهداف المحددة
تعبئة نموذج التقديم