وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدم الإبداع المستدام عن حاجتها إلى موظفين في تخصص إدارة الأعمال لتحسين أداء موظف خدمة عملاء في أبو تيج.

نسعى لتوظيف شخصيات طموحة يتسمون بـ التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأداء المتميز.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ التطبيقات التقنية.
نحن نبحث عن روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق النجاح المشترك
- مهارات تنظيم الوقت للتعامل مع استفسارات متعددة

المهام:

- تحسين استراتيجيات التواصل مع العملاء لضمان رضاهم
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمات المقدمة
- متابعة طلبات العملاء وضمان تسليمها في الوقت المحدد
- إعداد التقارير عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.
- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.

القدرات المطلوبة

- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- إذا كنت تبحث عن التحدي والفرص، هذا هو المكان المناسب.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بأبو تيج - وظائف مصر

وظائف مشابهة