وظائف عمان

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة التفوق عن وظائف شاغرة موظف فندق شرط الخبرة السابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بفعالية وسرعة
- الالتزام بمعايير الصحة والسلامة العامة داخل الفندق.
- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع الزبائن وزملاء العمل بشكل مهني
- معرفة جيدة بأنظمة إدارة الفنادق وكيفية التعامل معها بكفاءة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع وفعال

المهام:

- تنظيم إجراءات تسليم الغرف والتأكد من جاهزيتها قبل وصول الضيوف
- معالجة الشكاوى والاقتراحات من الضيوف لضمان تحسين الخدمة المقدمة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمات متكاملة للضيوف
- القيام بجولات تفقدية داخل الفندق لضمان الحفاظ على النظافة والنظام في جميع المرافق.
- الرد على استفسارات الضيوف وتقديم المساعدة عند الحاجة لضمان راحتهم

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- انضم إلينا واستمتع برواتب تنافسية تضعك في المقدمة.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.

القدرات المطلوبة

- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.

وظائف موظف في فندق ماريوت بأبو شاركة - وظائف عمان

وظائف مشابهة