وظائف مصر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت Sphere Ventures عن وظائف جديدة
مطلوب مدير تجربة العملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
في أسيوط

المهارات:

- إدارة المشاريع
- فهم احتياجات العملاء
- تطوير الاستراتيجيات
- القدرة على حل المشكلات
- إدارة الفريق

المهام:

- إدارة الشكاوى
- متابعة الملاحظات
- تحسين الجودة
- تنظيم الفعاليات
- التواصل مع الإدارات الأخرى

الانشطة الوظيفية

- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.

القدرات المطلوبة

- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة

وظائف مدير تجربة العملاء بأسيوط - وظائف مصر

وظائف مشابهة