وظائف أخصائي مركز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي مركز الاتصال |
اسم المعلن | شركة النهج |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | الأشوص |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 1340 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نبحث نحن شركة النهج عن أخصائي مركز الاتصال براتب جيد بالأشوصارسل السي في بالايميل
المهارات:
- الالتزام بتقديم تقارير الأداء بانتظام- الالتزام بإجراءات وسياسات العمل في المركز
- مهارات تنظيم الوقت وتحديد الأولويات
- مهارات التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء
- مهارات التحليل وتقديم الحلول المناسبة
المهام:
- متابعة الحالات حتى الوصول للحل النهائي- حل المشكلات والشكاوى بسرعة
- الالتزام بسياسات وإجراءات العمل
- تسجيل وتحديث بيانات العملاء بانتظام
- تنظيم وتنسيق المكالمات والمهام اليومية
الانشطة الوظيفية
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
القدرات المطلوبة
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
وظائف أخصائي مركز الاتصال بالأشوص - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف أخصائي توظيف لدى شركة دار سنبل (أخصائي توظيف) - وظائف اخصائي توظيف لدى شركة دار سنبل ل
- وظائف أخصائي تقني للعميل لدى شركة IBM (أخصائي تقني) - وظائف أخصائي تقني للعميل لدى شركة IBM
- وظائف أخصائي ميداني لدى شركة بيكر هيوز (أخصائي ميداني) - أخصائي ميداني لدى شركة بيكر هيوز
- وظائف أخصائي مركز الاتصال لدى شركة (أخصائي مركز اتصال) - وظائف أخصائي مركز الاتصال لدى شركة ال
- وظائف أخصائي مبيعات وتسويق لدى شركة (أخصائي مبيعات وتسويق) - وظائف أخصائي مبيعات وتسويق لدى شركة ر
- وظائف أخصائي اتصالات أول لدى سيمنز للطاقة (أخصائي اتصالات أول) - اخصائي اتصالات أول لدى سيمنز للطاقة