وظائف مصر

وظائف دعم عملاء شركة ناقل دوام جزئي

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف دعم عملاء
اسم المعلن شركة TechWave Inc.
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة الأقصر
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 11100 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر TechWave Inc. عن وجود وظائف شاغرة تلبي احتياجاتك.

نتطلع إلى تعيين محترفين في عملهم للمساهمة في فريقنا ضمن المبيعات.

يجب على المتقدمين كفاءات في الابتكار, فهم عميق لـ الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نرغب في الإبداع لتحقيق النجاح المشترك.

علاوة على ذلك, نوفر فرص تدريب وتطوير مهني تشمل توجيه مهني.

إذا كنت طموحًا لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, نأمل في تلقي معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المختصة.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- التمتع بمهارات تواصل قوية لتقديم المعلومات بوضوح
- التمتع بمهارات تحليلية لفهم مشكلات العملاء
- استخدام برامج إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- التفاعل مع العملاء بفعالية لحل مشكلاتهم
- القدرة على تقديم الدعم الفني بشكل دقيق وسريع

المهام:

- الحفاظ على سرية معلومات العملاء والمعاملات
- تسجيل ومتابعة استفسارات العملاء بدقة
- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- تقديم تقارير دورية عن أداء الدعم الفني
- التعاون مع الفريق لحل المشكلات المعقدة


الانشطة الوظيفية

- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.

القدرات المطلوبة

- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.

وظائف دعم عملاء شركة ناقل دوام جزئي بالأقصر - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف دعم عملاء شركة ناقل دوام جزئي