وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن الوفرة إنها تبحث عن موظفين.
نحن نحتاج موهوبين في مجالاتهم للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مدينة البكيرية.
ندور على مرشحين عندهم خبرة الابتكار.
الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام.
إذا كنت طموح, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة والجودة
- مهارات الكتابة والتوثيق بدقة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات العمل ضمن فريق
- معرفة بمنتجات الشركة وخدماتها

المهام:

- معالجة الطلبات والمساعدة في إتمام المعاملات
- استقبال العملاء وتقديم الدعم لهم في جميع الاستفسارات
- متابعة العملاء بعد الخدمة لضمان رضاهم
- المشاركة في تحسين إجراءات العمل
- التعامل مع الشكاوى وتحليلها وتقديم الحلول

الانشطة الوظيفية

- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- يستخدم الوقت بشكل استراتيجي لتحقيق الإنجازات المطلوبة

القدرات المطلوبة

- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بالبكيرية - وظائف السعودية

وظائف مشابهة