وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان Evergreen Ventures
تبحث الشركة عن موظف دعم عن بعد للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة الجيزة
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
فرصة العمل متاحة للجميع
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع لمواكبة التحديثات التقنية
- مهارات تقنية لفهم الأنظمة والأدوات المستخدمة
- مهارات تنظيمية لإدارة المهام المتعددة بكفاءة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم العمل عن بعد
- معرفة بأساليب العمل عن بعد لضمان التكيف مع البيئة الافتراضية

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الوسائل الرقمية المختلفة
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة بشكل فوري
- إدارة الطلبات وتقديم المعلومات الدقيقة عن الخدمات
- تنظيم الاجتماعات الافتراضية مع الفريق لتحقيق الأهداف
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول استخدام الأنظمة

الانشطة الوظيفية

- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه

القدرات المطلوبة

- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.

فرص عمل من المنزل بالجيزة - وظائف مصر

وظائف مشابهة