وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر المستقبل الذكي عن توفر وظائف شاغرة في بيئات التسويق الرقمي.

نتطلع لتوظيف محترفين في مجالاتهم لتحسين أداء الشركة ممثل خدمة عملاء في منطقة الحسينية.

نحن نبحث عن مرشحين يمتلكون مهارات التواصل الفعال لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ البرمجيات الحديثة.
كما نبحث عن القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على توفير حوافز جذابة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- مهارات تواصل ممتازة
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية في العمل

المهام:

- تقديم المعلومات الدقيقة عن المنتجات والخدمات
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعمول بها في الشركة
- معالجة استفسارات العملاء وشكاواهم بسرعة
- التعاون مع الفرق الداخلية لضمان جودة الخدمة
- العمل على تحقيق أهداف الأداء المحددة

الانشطة الوظيفية

- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام

القدرات المطلوبة

- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.

وظائف ممثل خدمة عملاء بالحسينية - وظائف مصر

وظائف مشابهة