وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تطلب شركة الريادة الرقمية والتعيين فوري , تطلب مساعد خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مساعد خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الحصن
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل
- التحليل

المهام:

- الحفاظ على السجلات
- تحديث البيانات
- تقديم المشورة
- الرد على الاستفسارات
- التواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.

القدرات المطلوبة

- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.

وظائف خدمة عملاء اتصالات الإمارات بالحصن - وظائف الامارات

وظائف مشابهة