وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة التوسع بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في الخرج

- خبرة عالية في نفس مجال العمل

- الراتب حسب الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء
- إدارة الوقت بشكل فعال لتلبية احتياجات العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- تقديم العروض والخدمات المناسبة للعملاء

المهام:

- حل الشكاوى والمشكلات التي يواجهها العملاء
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- التواصل مع العملاء وتقديم المساعدة اللازمة
- الحفاظ على معايير السرية والخصوصية في التعامل مع البيانات
- تقديم عروض وخدمات إضافية للعملاء حسب احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة
- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.
- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه

القدرات المطلوبة

- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.

وظائف موظف خدمة عملاء بالخرج - وظائف السعودية

وظائف مشابهة