وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الحلم .
المقر : الشهداء
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئة سريعة
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على التكيف مع التغيرات
- مهارات العمل ضمن فريق

المهام:

- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- ضمان تجربة إيجابية للعملاء
- دعم فريق المبيعات
- تحديث السجلات والتقارير

الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.

القدرات المطلوبة

- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.

وظائف بنده للنساء بالشهداء - وظائف مصر

وظائف مشابهة