وظائف قطر

وصف الوظيفة

تفخر الحلول المتجددة عن توفر فرص عمل في تخصص المالية لشغل وظيفة ممثل خدمة عملاء في الدوحة.

نرغب في إضافة مواهب متميزة يمتلكون مهارات الابتكار لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع التقنيات المتقدمة.
كما نبحث عن القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

سنقوم بتوفير مزايا جيدة تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات تنظيمية قوية لإدارة الطلبات والمواعيد بكفاءة عالية
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة تعزز ولاء العملاء للشركة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المحددة بشكل متكامل
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة تلبي احتياجاتهم
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة والخدمات المقدمة لتقديم معلومات دقيقة

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشاكل لضمان رضاهم عن الخدمات
- إدارة المعلومات المتعلقة بالعملاء لضمان تقديم خدمات مخصصة تلبي احتياجاتهم
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في جميع التفاعلات مع العملاء لضمان سمعة جيدة
- متابعة قضايا العملاء والتأكد من حلها بشكل فعال وفي الوقت المحدد
- إجراء الاتصالات اللازمة مع الفرق الأخرى لضمان تقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.

ممثل خدمة عملاء لدى شركة Starlink ME بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة