وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها البسمة
تبحث الشركة عن موظف خدمة عملاء للتوظيف بالعيون
يشترط وجود خبرة سابقة.
لا يشترط جنسية المتقدم
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- التنظيم والترتيب
- مهارات الإقناع
- حل المشكلات
- العمل تحت الضغط
- مهارات الحاسوب

المهام:

- حل مشاكل العملاء
- استخدام أنظمة إدارة العملاء
- التعامل مع المكالمات الهاتفية
- متابعة طلبات العملاء
- إعداد تقارير الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.

القدرات المطلوبة

- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالعيون - وظائف السعودية

وظائف مشابهة