وظائف الكويت

وصف الوظيفة

لشركة الأجيال الرائدة مطلوب والتعيين فوري موظف استقبال بمدينة الفروانية.
وظائف الفروانية و وظائف موظف استقبال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- التواصل الفعال
- خدمة العملاء
- استخدام الحاسوب
- استقبال الزوار
- إدارة الوقت

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشكلات
- استقبال الزوار والترحيب بهم
- تنظيم المواعيد والجداول
- تقديم المعلومات بطريقة واضحة ومهنية
- إعداد تقارير يومية

الانشطة الوظيفية

- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال

القدرات المطلوبة

- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.

وظائف استقبال في الفنادق بالفروانية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة