وظائف وكلاء مركز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | وكيل مركز اتصال |
اسم المعلن | شركة البراعة |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | القصر الصغير |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 820 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة البراعة مطلوب والتعيين فوري وكيل مركز اتصال بمدينة القصر الصغير.وظائف القصر الصغير و وظائف وكيل مركز اتصال
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بسرعة وكفاءة لتحقيق الرضا- مهارات التعاون مع الفريق لضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة للعملاء
- القدرة على التعلم السريع للمنتجات والخدمات لتقديم مشورة دقيقة
- القدرة على العمل تحت الضغط والتكيف مع ظروف العمل المتغيرة
- مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية لضمان تقديم الدعم المطلوب للعملاء
المهام:
- إعداد التقارير الشهرية عن أداء مركز الاتصال وتحليل النتائج- استقبال مكالمات العملاء وتقديم المساعدة والمعلومات المطلوبة بشكل فعال
- تحسين الإجراءات التشغيلية لضمان الكفاءة العالية في الأداء
- التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة احترافية تضمن رضا العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء
الانشطة الوظيفية
- تواصل معنا الآن وأكمل نموذج التقديم للحصول على فرصتك في العمل معنا.- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
القدرات المطلوبة
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
وظائف وكلاء مركز الاتصال بالقصر الصغير - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- مطلوب محلل مالي لشركة صناعات الغانم (محلل مالي) - مطلوب محلل مالي كويتي الجنسية لشركة صناعات الغانم
- مطلوب مشرف تنظيف لشركة صناعات الغانم (مشرف تنظيف) - مشرف التنظيف لشركة صناعات الغانم
- كبير منسق الشحن بشركة صناعات الغانم (منسق شحن) - كبير منسق الشحن بشركة صناعات الغانم
- وظائف شاغرة في شركة صناعات الغانم (موظف إداري) - موظفين شركة صناعات الغانم تعلن عن عدد من الوظائف
- وظائف موظف توثيق لشركة صناعات الغانم (موظف توثيق) - موظف التوثيق لشركة صناعات الغانم
- وظائف مشرفي صالة عرض في شركة صناعات الغانم (مشرف صالة عرض) - مشرف صالة عرض بشركة صناعات الغانم