وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر التعاون المثمر عن فرصة عمل جديدة في قسم البرمجيات لشغل وظيفة ضابط أول تجربة العملاء بمحافظة القطيف.

نحتاج إلى أشخاص مبدعين ذوي مهارات التفكير الاستراتيجي لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

المهارات الضرورية هي:
معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
نحن مهتمون بـ التعاون لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الإدارة المختصة.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على تحليل البيانات المتعلقة بالعملاء
- إدارة الوقت بفعالية
- الالتزام بالمعايير المهنية
- إدارة تجربة العملاء
- العمل تحت الضغط

المهام:

- تطبيق استراتيجيات تحسين الجودة
- تحليل البيانات المتعلقة بتجربة العملاء
- تقديم المقترحات لتحسين الخدمات
- مراقبة أداء فرق خدمة العملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات

القدرات المطلوبة

- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.

مطلوب ضابط أول تجربة العملاء بالقطيف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة