وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة مسؤول تجربة العملاء بالقطيف جديدة 2024 من النجاح المستدام في القطيف
الخبرة غير مطلوبة
شريطة التواجد بمنطقة القطيف

المهارات:

- العمل ضمن فريق لتطوير استراتيجيات تجربة العملاء
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء بشكل دائم
- الفهم الجيد لاحتياجات العملاء ومتطلباتهم
- القدرة على تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء
- القدرة على تحليل البيانات وتقديم حلول ملائمة

المهام:

- التعاون مع الإدارات الأخرى لتطوير الاستراتيجيات
- إعداد تقارير دورية عن تجربة العملاء
- العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف تجربة العملاء
- تقديم حلول مبتكرة لتحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.

القدرات المطلوبة

- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية

وظائف مسؤول تجربة العملاء بالقطيف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة