وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال للعمل بشركة - البريق .
المقر : القويعية
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال تصفح الموقع.

المهارات:

- تقديم خدمة عملاء متميزة لضمان رضا النزلاء
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والفوترة
- الالتزام بمعايير الفندق وسياساته
- مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للنزلاء

المهام:

- التعاون مع فريق العمل لضمان تجربة متميزة للنزلاء
- التعامل مع استفسارات الضيوف وتقديم المساعدة
- معالجة عمليات الدفع والفوترة
- تقديم معلومات عن الخدمات المتاحة بالفندق
- استقبال الضيوف والترحيب بهم

الانشطة الوظيفية

- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي

القدرات المطلوبة

- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.

مطلوب موظفين استقبال في فندق بالقويعية - وظائف السعودية

وظائف مشابهة