وظائف الامارات

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة القيادة الساطعة عن فني دعم فني بالعديد من المميزات للعمل بالمدام
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- مهارات التوثيق وتقديم التقارير عن المشكلات والحلول
- مهارات التعامل مع أجهزة الحاسوب والشبكات
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات التقنية
- القدرة على تطوير الحلول الفنية لتحسين الأداء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والفرق الفنية

المهام:

- العمل ضمن فريق لتقديم الدعم الفني المشترك
- توثيق جميع المشكلات والحلول بشكل دقيق
- تقديم تقارير دورية عن المشكلات والحلول المقدمة
- تقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو عن بُعد
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين في حل المشكلات التقنية

الانشطة الوظيفية

- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق

مطلوب فني دعم فني بالمدام - وظائف الامارات

وظائف مشابهة