وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُبشّر Visionary Dynamics عن وظيفة شاغرة في مجالات المبيعات لتولي وظيفة موظف خدمات عملاء في مدينة المنصورة.

نحتاج إلى أفراد لديهم خبرة بخصوص الإدارة لضمان التميز في خدماتنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
قدرة على التواصل الفعال, قدرة على التعامل مع أنظمة العمل.
نحتاج أيضاً إلى مهارات التفاوض.
سوف نقدم فرص تدريب وتطوير مثل دورات تدريبية.

إذا كان لديك الشغف لـ تعزيز جهودنا, نتمنى منك إرسال ملفك الشخصي إلى فريق الموارد البشرية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بسرعة وفاعلية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة احترافية
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام المتعددة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض لإغلاق الصفقات بنجاح

المهام:

- المشاركة في تحسين عمليات خدمة العملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات بشكل فعال
- التعامل مع الشكاوى بفعالية وتقديم الحلول المناسبة
- التدريب المستمر على المنتجات والخدمات الجديدة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة

الانشطة الوظيفية

- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.

القدرات المطلوبة

- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات

وظائف موظف خدمات عملاء بالمنصورة - وظائف مصر

وظائف مشابهة