وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُعلن الوفرة الدائمة عن وظيفة شاغرة في تخصصات التسويق لتولي مهنة موظف خدمة عملاء بموقع المنصورية.

نسعى لتوظيف موهوبين في في تخصص التواصل لتحقيق تطلعات المؤسسة.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
التفكير النقدي, قدرة على التعامل مع الأدوات الرقمية.
نحتاج أيضاً إلى القدرة على الابتكار.
نؤكد تقديم بيئة عمل مثيرة مثل إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كان لديك الشغف لـ تحقيق طموحاتنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى فريق الموارد البشرية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات التفاوض
- الصبر
- مهارات تنظيم الوقت
- التفكير النقدي
- حل المشكلات

المهام:

- تقديم الدعم
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- تحسين الخدمة
- حل الاستفسارات
- التواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.

القدرات المطلوبة

- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.

وظائف موظف خدمة عملاء بالمنصورية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة