وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول النمو إنها تبحث عن كفاءات في مجالات تخصص الشركة.

ندور على ناس متميزين علشان يتحقق النجاح موظف دعم عبر الإنترنت في مدينة المنصورية.

نبغى نعين يتقنون التواصل لرفع مستوى الأداء.

الأساسيات المطلوبة هي:
حب التعلم, معرفة جيدة بـ البرمجيات الحديثة.
كذلك حب التحدي لتحقيق أفضل النتائج.

نلتزم بتقديم مكافآت زينة تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الرغبة للمساهمة في نجاحنا, نحن ننتظر طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الكتابي الجيدة لتقديم الدعم
- مهارات التعامل مع العملاء بشكل احترافي
- القدرة على العمل بشكل مستقل ضمن فريق
- معرفة جيدة بالبرامج المستخدمة في تقديم الدعم
- فهم شامل لإجراءات الشركة ومنتجاتها

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر القنوات المختلفة
- التعاون مع فرق أخرى لحل المشكلات المعقدة
- استخدام الأنظمة لإدارة التذاكر وحالات الدعم
- تحسين عمليات الدعم من خلال الملاحظات
- تسجيل وتوثيق مشكلات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.
- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.

وظائف مطلوب موظف دعم عبر الإنترنت بالمنصورية - وظائف مصر

وظائف مشابهة