وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد العطاء المستدام لاستقطاب محترفين في مجالهم لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في القاهرة.

نسعى لجذب يمتلكون مهارات الابتكار لتقديم خدمات متميزة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, معرفة في أنظمة الإدارة.
كما نولي أهمية لـ الرغبة في التحدي للتفاعل الإيجابي.

نحن نقدم بيئة عمل محفزة بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كنت تبحث عن تطوير مهاراتك معنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد
- مهارات التواصل
- مهارات التعامل مع الجمهور
- مهارات الكمبيوتر
- مهارات التنظيم

المهام:

- إدارة الشكاوى
- إعداد التقارير
- تدريب الموظفين الجدد
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم المعلومات عن الخدمات

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.

القدرات المطلوبة

- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.

وظائف موظفين خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة