وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الأبعاد عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف استقبال للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف استقبال فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف استقبال - وظائف الوادي .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بشكل منتظم وتقديم الدعم للموظفين الآخرين
- مهارات التواصل الكتابي لتوثيق المعلومات وتقديم التقارير اللازمة بشكل دوري.
- الفهم الجيد لمنتجات الشركة والخدمات المقدمة لتوجيه العملاء بشكل صحيح
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدارة البيانات والاتصالات بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطريقة احترافية وسريعة

المهام:

- الحفاظ على سجل دقيق للتفاعل مع العملاء والمعلومات ذات الصلة
- إدارة الاتصالات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء بشكل احترافي
- استقبال العملاء عند دخولهم وتقديم الدعم والمعلومات المطلوبة لهم
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان سير العمل بشكل منتظم
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.

القدرات المطلوبة

- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.

فرص عمل لموظفي استقبال في شركات متعددة بالوادي - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة