وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تشرف مؤسسة المستقبل الذكي عن توفر وظيفة شاغرة مميزة في صناعة الأعمال بمدينة الرياض.

نحن نبحث عن أشخاص ذوي مهارات عالية في الإدارة لتنفيذ الاستراتيجيات.

الشروط المطلوبة هي:
التنظيم وإدارة الوقت, معرفة في التطبيقات التجارية.
أيضًا الرغبة في التعلم.
سوف نوفر حوافز مالية للمتميزين كما تشمل تأمين طبي.

إذا كنت مهتمًا المساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم طلبك إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الكتابي والشفهي بشكل جيد
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر الخاصة بخدمة العملاء
- مهارات التعامل مع العملاء بطريقة محترفة
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم المساعدة
- العمل بشكل وثيق مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- تقديم نصائح وتحسينات للعملاء
- تطوير إجراءات العمل لتحسين الجودة

الانشطة الوظيفية

- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.

القدرات المطلوبة

- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة

وظائف خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة