وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن الابتكار المستمر إنها تبحث عن موظفين.
نتمنى نعين موهوبين في مجالاتهم للمساهمة في موظف خدمة عملاء في بوري الغربي.
نبغى أشخاص يمتلكون مهارات الابتكار.
المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كان عندك الحماس, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد
- مهارات التواصل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- معرفة المنتجات
- مهارات العمل الجماعي

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة الطلبات
- توثيق المعلومات
- التعاون مع الفرق
- حل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة

القدرات المطلوبة

- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.

وظائف خدمة عملاء ببوري الغربي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة