وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الوفرة الدائمة لوظيفة موظف خدمة عملاء

اشتراطات الوظيفة :

موقع الشركة في بيان - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- الصبر
- حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل

المهام:

- تقديم المعلومات حول المنتجات
- معالجة الشكاوى
- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء
- الرد على الاستفسارات
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.

القدرات المطلوبة

- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية
- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.

وظائف Chargé de Clientèle ببيان - وظائف الكويت

وظائف مشابهة