وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة التعاون المتواصل بخصوص توفير فرصة عمل مميزة للإلتحاق إلى فريقنا عندما كنت تسعى في سبيل فرص جديدة وترغب الوظيفة في بيئة متغيرة لذلك نسعى في مسمى موظف خدمة عملاء لتأدية العمل في جبل علي الصناعية.

نحن نعتقد بضرورة الإبداع والاجتهاد في الوظيفة ونعمل لجذب الموظفين من يتوفرون المهارات والقدرات الضرورية للتميز في هذه الدور إذا إذا كنت لديك المعرفة والقدرة في في العمل الجماعي ولديك رغبة قوية في النمو والتقدم العملي فنحن نرغب أن نسمع عنك

تشمل المهام المطلوبة:
- تنفيذ المهام اليومية بكفاءة وبإنتاجية
- التعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المطلوبة
- المساهمة في تحسين استراتيجيات العمل.

المتطلبات المطلوبة:
- مستوى أكاديمية في الاختصاص ذي الصلة
- مهارات تواصل قوية وتمكن على العمل تحت الضغوط.
- تجربة قديمة في التخصص العمل.

عندما إذا راغبًا بالإلتحاق إلى فريق العمل نرجو إرسال سيرتك الشخصي إلى قسم الموارد العمالة للمتابعة.

لا تتجاهل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في جبل علي الصناعية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على العمل تحت ضغط في بيئة سريعة
- مهارات التفاوض لتحقيق النتائج الإيجابية
- مهارات التحليل لتقييم أداء الخدمة وتحسينها
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بفاعلية

المهام:

- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- معالجة الشكاوى واستفسارات العملاء بطريقة مهنية
- الحفاظ على تحديث السجلات المتعلقة بالعملاء
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- المشاركة في تحسين العمليات لتقديم تجربة أفضل للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق

وظائف خدمة عملاء بجبل علي الصناعية - وظائف الامارات

وظائف مشابهة