وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الابتسامة عن فتح باب التوظيف في مجال عمل التسويق للمساهمة في موظف خدمة عملاء بمحافظة القاهرة.

نتطلع إلى توظيف شخصيات طموحة لديهم القدرة على العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المنشودة.

المهارات الضرورية هي:
معرفة جيدة بـ البرامج الحديثة.
علاوة على ذلك الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على تقديم بيئة عمل ملهمة تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- خدمة العملاء
- التنظيم
- حل المشكلات
- المرونة
- التعامل مع التكنولوجيا

المهام:

- تقديم الخدمة بجودة عالية
- إعداد تقارير عن الأداء
- حل المشكلات والشكاوى
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء
- التواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة

القدرات المطلوبة

- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة

وظائف موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة