وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تطلب شركة السمو والتعيين فوري , تطلب منسق خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في منسق خدمة عملاء .
يفضل التواجد في جميم
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- التواصل الفعال
- التعامل مع العملاء
- العمل الجماعي
- التعامل مع التكنولوجيا
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- التعاون مع الفرق الداخلية
- تقديم الدعم للعملاء
- متابعة الشكاوى
- تنظيم المواعيد
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها

القدرات المطلوبة

- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة

مطلوب منسق خدمة عملاء للعمل بشركة مقاولات بجميم - وظائف السعودية

وظائف مشابهة