وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبركم Trinity Group عن شغل Positions جديدة في بيئات العمل.

نسعى لتوظيف محترفين في مجالاتهم لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في منطقة دمنهور.

نتطلع إلى توظيف لديهم القدرة على العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المنشودة.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع المهارات والمهام.
بالإضافة إلى الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار بياناتك إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة عمل مزدحمة
- مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية بطريقة مهنية
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وتسجيل البيانات بدقة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل هادئ ومحترف

المهام:

- التنسيق مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم خدمات سلسة
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات التقنية
- معالجة الطلبات الجديدة وتعديل المعلومات في النظام
- العمل على تحسين جودة الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير

القدرات المطلوبة

- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.

وظائف في شركة المياه الوطنية بدمنهور - وظائف مصر

وظائف مشابهة