وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : دمنهور.
اعلنت شركة - النهج - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : منسق خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : دمنهور.
وظائف دمنهور - وظائف منسق خدمة عملاء

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام
- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة
- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.

القدرات المطلوبة

- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية

وظائف منسقي خدمة عملاء بدمنهور - وظائف مصر

وظائف مشابهة