وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمات للعمل في رأس البر
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة متميزة لضمان رضا العملاء
- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والمشاريع بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية وفعالة
- مهارات التعاون والعمل الجماعي لتحقيق أهداف الشركة

المهام:

- تنظيم ورش العمل لتدريب الموظفين على تحسين خدمات العملاء
- إعداد التقارير الدورية حول أداء خدمات العملاء وتقديمها للإدارة
- تحديث البيانات والمعلومات المتعلقة بالعملاء بشكل دوري
- التواصل مع العملاء للحصول على تقييماتهم واقتراحاتهم لتحسين الخدمة
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات الدقيقة حول الخدمات

الانشطة الوظيفية

- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- انضم إلينا واستمتع برواتب تنافسية تضعك في المقدمة.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.

القدرات المطلوبة

- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.

موظف خدمات في شركة وطنية برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة