وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تقول Alpha Hub إنها تبي تكمل فريقها في مجالات HR تبي ضم فريق قوي موظف خدمة العملاء ببلد رأس الخيمة.

نتمنى نشوف ناس مبدعين يمتلكون مهارات العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

مطلوب منهم:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة بـ المهارات المطلوبة.
أيضاً التعاون لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم بيئة عمل مريحة بما في ذلك تأمين صحي.

إذا كان عندك الحماس للانضمام لنا, ننتظر منك بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء

المهام:

- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.

القدرات المطلوبة

- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.
- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة

وظائف موظف خدمة العملاء برأس الخيمة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة