وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن الشراكة المستدامة عن توفر وظائف شاغرة بقطاع إدارة المشاريع للانضمام لمؤسسة مهمة خاصة موظف خدمة عملاء بمدينة رأس الخيمة.

نبحث عن أفراد متميزين ذوي الكفاءات في التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات العمل تحت الضغط, القدرة على القيادة.
لذا، نؤمن بتقديم حوافز مميزة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت شغوفًا بـ العمل معنا, نأمل أن ترسل سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية
- مهارات العمل الجماعي
- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- تنظيم وثائق السفر
- تقديم الخدمات المساعدة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام

القدرات المطلوبة

- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.

وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية برأس الخيمة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة