وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تقول الأمل الرقمي عن فرص شغل في مجالات الابداع.

نبغى نوظف ناس عندهم مهارات للإنضمام لفريق ممثل خدمة العملاء في منطقة رأس الخيمة.

نرغب في استقطاب يكون عندهم خبرة التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج إيجابية.

المؤهلات الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
أيضاً حب التعلم لتحقيق الأهداف.

نتعهد بتقديم حوافز تنافسية تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الحماس للعمل معنا, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات التعاطف لفهم احتياجات العملاء
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل المعلومات
- القدرة على التحدث بوضوح ولباقة مع العملاء

المهام:

- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم المطلوب
- تسجيل المعلومات المتعلقة بالعملاء في الأنظمة الإلكترونية
- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء وأدائهم
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن تفاعل العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير

القدرات المطلوبة

- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- نحن نقدم رواتب مغرية تزيد مع تقدمك المهني.
- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.

وظائف ممثلي خدمة العملاء برأس الخيمة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة