وظائف خدمة العملاء بدون خبرة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة النسيج |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | سلا |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5650 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة العملاء للعمل بمدينة سلا.اعلنت النسيج عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.
المهارات:
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب والتطبيقات المختلفة بسهولة- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وموثوقة للعملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- مهارات العمل تحت الضغط للحفاظ على جودة الخدمة
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات في بيئة العمل
المهام:
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل سريع وفعّال- تقديم الاقتراحات لتحسين جودة الخدمة
- متابعة ملاحظات العملاء وتقديم تقارير للإدارة
- استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم
- تحديث سجلات العملاء والمعلومات ذات الصلة
الانشطة الوظيفية
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.
القدرات المطلوبة
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
وظائف خدمة العملاء بدون خبرة بسلا - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف Chargé de Clientèle (موظف خدمة عملاء) - Chargé de Clientèle
- وظائف Chargé clientèle Adrar (موظف خدمة عملاء) - Chargé clientèle Adrar
- وظائف Chargé(e) de clientèle (Chargé(e) de clientèle) - Chargé e de clientèle sur site à Rabat Temps partiel
- Chargé(e) de l'Administration et des Finances (موظف إداري) - Chargé e de l Administration et des Finances
- مطلوب Chargés de Clientèle Hispanophone (موظف خدمة العملاء) - Chargés de Clientèle Hispanophone