فرصة عمل كموظف دعم عن بعد
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم عن بعد |
اسم المعلن | شركة المبدعين |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | سيدي كرير |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12650 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف دعم عن بعد للعمل بشركة - المبدعين .المقر : سيدي كرير
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف دعم عن بعد تصفح الموقع.
المهارات:
- القدرة على التعلم السريع لمواكبة التحديثات التقنية وأفضل الممارسات- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المختلفة وتحليل البيانات لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء بشكل فعال لتحقيق الأهداف
- القدرة على تقديم أفكار مبتكرة لتحسين خدمة العملاء وتقديم الدعم
- الالتزام بمعايير الجودة وخدمة العملاء في جميع الأوقات
المهام:
- متابعة الحالات المفتوحة والتأكد من حلها في الوقت المناسب- تقديم الدعم والإشراف خلال جميع مراحل العملية لضمان رضا العملاء
- تنظيم المعلومات وتوثيق الإجراءات المتبعة لحل المشكلات
- تقديم التقارير الدورية حول أداء الدعم ومقترحات لتحسين الخدمة
- المشاركة في تحسين استراتيجيات خدمة العملاء وتقديم الأفكار الجديدة
الانشطة الوظيفية
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
القدرات المطلوبة
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
فرصة عمل كموظف دعم عن بعد بسيدي كرير - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف شغل في الخصوص للبنات (عاملة) - وظائف شغل في الخصوص للبنات
- وظائف شغل من المنزل براتب ثابت (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل من المنزل براتب ثابت
- وظائف خالية من المنزل للسيدات (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف خالية من المنزل للسيدات
- وظائف شغل من المنزل للطلاب (موظف) - وظائف شغل من المنزل للطلاب
- وظائف تعبئة من المنزل للسيدات (موظف تعبئة) - وظائف شغل تعبئة من المنزل للسيدات
- وظائف شغل من المنزل (موظف عمل من المنزل) - وظائف شغل ماى واى من البيت