وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الشراكة المستدامة عن حاجتها الى موظف اتصالات بشرط الخبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة
- التحلي بالصبر والمرونة في التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التفاوض لتقديم العروض والخدمات المناسبة للعملاء
- القدرة على متابعة وتحديث البيانات الخاصة بالعملاء بشكل دقيق

المهام:

- استقبال وتسجيل شكاوى العملاء وحلها بسرعة
- إدارة الحسابات وتحديث بيانات العملاء بشكل مستمر
- إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة
- التواصل مع العملاء وتقديم الدعم الفني لهم
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه

القدرات المطلوبة

- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك التركيز على تطوير مهاراتك دون قلق مالي.
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها

وظائف في شركة اتصالات we بسيوة - وظائف مصر

وظائف مشابهة