وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن القيادة الساطعة عن فرص عمل جديدة في تخصصات التقنية الحديثة.

نحتاج إلى شخصيات مبدعة للمساهمة في موظف خدمة عملاء في منطقة شرم الشيخ.

نرغب في استقطاب موهوبين ذوي خبرة التخطيط الاستراتيجي لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ الوظائف المسندة اليه.
نرى أنه من الضروري التعاون لزيادة الإنتاجية.

نضمن توفير مزايا جيدة تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق
- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة
- مهارات التفكير النقدي
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على استخدام البرامج الحاسوبية المختلفة

المهام:

- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة
- معالجة شكاوى العملاء والعمل على حلها
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الإجابات المناسبة
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم

القدرات المطلوبة

- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.

وظائف موظفات الوسيط بشرم الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة