وظائف مسئول خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة NextGen Dynamics |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 820 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-11-01 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-12-01 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
يسرنا NextGen Dynamics عن وجود وظائف شاغرة في تخصصات الخدمات لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مدينة الكويت.نبحث عن مرشحين أشخاص ذوي كفاءة يتميزون بـ الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.
يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, مهارات في الأدوات الرقمية.
نحن نقدم بيئة عمل ملهمة منها تدريب مهني.
إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- المعرفة بالمنتجات- مهارات التواصل
- مهارات التحليل
- إدارة الوقت
- الصبر
المهام:
- تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات- ضمان رضا العملاء
- معالجة الاستفسارات
- تقديم المشورة
- إعداد التقارير
الانشطة الوظيفية
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
القدرات المطلوبة
- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.
وظائف مسئول خدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف مسؤول خدمات العملاء (مسؤول خدمات العملاء) - مسؤول خدمات العملاء لدى مرافق شركة CUC
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative