وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الابتكار التقني عن وظائف جديدة
تطلب ممثل خدمة العملاء يفضل اصحاب الخبرات
بمدينة ضباء

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل
- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التكيف

المهام:

- توجيه العملاء
- تسجيل الملاحظات
- استقبال المكالمات
- تقديم الدعم الفني
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.

القدرات المطلوبة

- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.

وظائف كول سنتر بضباء - وظائف السعودية

وظائف مشابهة