وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسرنا EcoWorld Enterprises عن فرصة فريدة في تخصصات الخدمات للانضمام إلى فريق خدمة عملاء بموقع طلخا.

نبحث عن مرشحين أفراد مبدعين لديهم القدرة على التواصل الفعّال لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة بـ استراتيجيات التسويق.
نتعهد بتقديم فرص لتطوير المهارات بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نتمنى أن نرى طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لتقديم الخدمات أو المنتجات بشكل أفضل
- مهارات تنظيم الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- الالتزام بالمعايير والسياسات الداخلية للشركة في خدمة العملاء
- الإلمام ببرامج إدارة علاقات العملاء واستخدامها بكفاءة
- القدرة على العمل كجزء من فريق لخدمة العملاء بكفاءة

المهام:

- متابعة التحديثات والمنتجات الجديدة لتقديم المعلومات الحديثة
- تقديم التقارير الدورية حول أداء الخدمة وتحسينها
- تدريب العملاء على استخدام المنتجات والخدمات
- إدارة المهام المتعددة في بيئة عمل ديناميكية
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات أو الخدمات

الانشطة الوظيفية

- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.

القدرات المطلوبة

- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي

مطلوب موظفي خدمة عملاء بطلخا - وظائف مصر

وظائف مشابهة