وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن الهدف السامي عن موظف كول سنتر براتب جيد بالقاهرة
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- إدارة الوقت
- مهارات التفاوض
- مهارات خدمة العملاء
- التواصل الفعال

المهام:

- تسجيل الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- حل مشاكل العملاء
- إعداد التقارير
- توجيه المكالمات

الانشطة الوظيفية

- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل
- إدارة المشاريع: التخطيط والتنفيذ الناجح للمشاريع لتحقيق الأهداف المرجوة.

القدرات المطلوبة

- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.

وظائف كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة