وظائف السعودية

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة النهضة المتجددة
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة عسير
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15300 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-29
تاريخ الإنتهاء 2024-11-28

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر شركة النهضة المتجددة عن وجود وظيفة شاغرة مميزة في قطاع التسويق بمدينة عسير.

نحتاج إلى أشخاص ذوي مهارات مناسبة في العمل الجماعي لتنفيذ الاستراتيجيات.

المهارات المطلوبة تشمل:
القدرة على التعامل مع الآخرين, تمكن في نظم الإدارة.
كذلك روح الفريق.
سوف نقدم مزايا وظيفية للمتقدمين وتتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترغب في المساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى أن نراك قريبًا!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لضمان سرعة الاستجابة
- العمل بكفاءة ضمن فريق لتحقيق رضا العملاء
- الالتزام بتقديم تجربة عميل متميزة ومهنية
- التعامل مع الشكاوى بشكل مهني والعمل على حلها بفعالية
- المرونة في التعامل مع المواقف الصعبة وتقديم الحلول

المهام:

- إعداد تقارير الأداء الشهري لتقييم جودة الخدمة
- تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بخصوص الخدمات والمنتجات
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد على أنظمة خدمة العملاء
- العمل مع فرق العمل الأخرى لتقديم تجربة متميزة للعملاء


الانشطة الوظيفية

- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- رواتبنا فيها حوافز وأرباح شهرية وسنوية.
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.

وظائف خدمة عملاء بعسير - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء