وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف اتصالات للعمل بشركة - الهدف الواضح .
المقر : عنابة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف اتصالات تصفح الموقع.

المهارات:

- التحلي بالصبر والمرونة في التعامل مع العملاء
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وفاعلية
- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- مهارات التفاوض لتقديم العروض والخدمات المناسبة للعملاء

المهام:

- ترويج وبيع الخدمات والمنتجات المقدمة من قبل الشركة
- تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالشركة
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- استقبال وتسجيل شكاوى العملاء وحلها بسرعة
- تقديم تجربة متميزة للعملاء لضمان رضاهم وولائهم

الانشطة الوظيفية

- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.

القدرات المطلوبة

- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.

وظائف في شركة اتصالات we بعنابة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة