وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت Vortex Ventures عن وظائف شاغرة بالشركة
مطلوب موظف خدمات شريطة وجود خبرة
في عنابة

المهارات:

- مهارات التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في تقديم الخدمات
- القدرة على تقديم المساعدة للزبائن في استخدام المنتجات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام بفاعلية
- مهارات التواصل الفعّال مع الزبائن لتلبية احتياجاتهم

المهام:

- تقديم المساعدة الفنية في استخدام المنتجات
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- تحسين تجربة الزبائن من خلال تقديم حلول مبتكرة

الانشطة الوظيفية

- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة

القدرات المطلوبة

- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال
- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.

وظائف موظفين وموظفات في السلام بعنابة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة