وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف استقبال بمدينة القاهرة لCrown Dynamics
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والمشاكل بسرعة وفعالية للحفاظ على رضا العملاء
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المواعيد والمهمات المتعددة بشكل فعّال وسلس
- مهارات التواصل الجيدة مع الآخرين لضمان توفير تجربة إيجابية للعملاء والضيوف
- القدرة على التعلم السريع لاستيعاب أنظمة العمل الجديدة والممارسات الحديثة
- مهارات التعامل مع المعلومات السرية بحذر للحفاظ على خصوصية العملاء

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على أساليب العمل والإجراءات المتبعة
- تقديم الدعم الإداري للفرق الأخرى حسب الحاجة لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- متابعة العمليات اليومية لضمان سير العمل بسلاسة وتحقيق الأهداف
- تقديم تقارير دورية عن الأداء والمشاكل والحلول لضمان تحسين الخدمة باستمرار
- إدارة الشكاوى والاقتراحات بطريقة تعكس احترافية المؤسسة وتساهم في تحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام

القدرات المطلوبة

- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.

وظائف بدون مؤهلات للبنات بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة